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KAP ALGO MANAGEMENT CONSULTANCIES - FZCO, FZCO, società di zona franca, Numero di licenza commerciale 90006, Autorità di rilascio : Dubai Integrated Economic Zones Authority (DIEZ). Indirizzo : DSO-IFZA, IFZA Properties, Dubai Silicon Oasis, Dubai, Emirati Arabi Uniti. Contatto : support@tradekap-tools.com.
2. Dati che raccogliamo
Raccogliamo: la tua email e il tuo nome alla registrazione, i tuoi dati di trading (operazioni, posizioni, saldi, statistiche) ottenuti dal tuo broker tramite MetaApi, i tuoi dati di utilizzo (pagine visitate, impostazioni, preferenze) e i dati di fatturazione trattati da Paddle. Le tue credenziali di accesso vengono trasmesse in forma cifrata al nostro fornitore di esecuzione MetaApi, che stabilisce la connessione con il tuo broker. Non vengono mai conservate nei nostri database, mai visualizzate e mai registrate nei nostri log. Puoi anche usare una password investitore, in sola lettura, se utilizzi solo il journal.
3. Base giuridica
Trattiamo i tuoi dati sulle seguenti basi giuridiche: esecuzione del contratto (fornitura del Servizio), interesse legittimo (sicurezza, prevenzione delle frodi, miglioramento del Servizio) e il tuo consenso (cookie analitici). Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità dei trattamenti precedenti.
4. Come usiamo i tuoi dati
Usiamo i tuoi dati per: fornire e operare il Servizio, calcolare le tue statistiche e il coaching IA, inviare email di ciclo di vita e abbonamento, processare pagamenti, fornire supporto tecnico, garantire la sicurezza e prevenire abusi. Non vendiamo i tuoi dati a terzi.
5. Responsabili del trattamento
Ci avvaliamo dei seguenti responsabili: l'hosting della piattaforma (Base44, Wix.com Ltd.); MetaApi, fornitore di esecuzione che stabilisce la connessione con il tuo broker; Paddle.com Market Ltd, venditore di riferimento e fornitore di pagamenti; il servizio di e-mail transazionali della piattaforma Base44. Ciascuno è vincolato da un accordo sul trattamento dei dati. Google Firebase (Google LLC) conserva lo storico di trading del tuo spazio. Le tue credenziali di accesso vengono trasmesse in forma cifrata al nostro fornitore di esecuzione MetaApi, che stabilisce la connessione con il tuo broker. Non vengono mai conservate nei nostri database, mai visualizzate e mai registrate nei nostri log. Puoi anche usare una password investitore, in sola lettura, se utilizzi solo il journal.
6. Trasferimenti internazionali
I tuoi dati possono essere trattati in paesi fuori dalla tua residenza, inclusi gli Stati Uniti. Ci assicuriamo che siano in atto adeguate garanzie, come clausole contrattuali tipo o protezioni equivalenti, prima di qualsiasi trasferimento.
7. Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati finché il tuo account è attivo. Dopo la cancellazione, i tuoi dati sono mantenuti per consentire la riattivazione e cancellati dopo un periodo ragionevole salvo obbligo legale. I registri di fatturazione sono conservati per il periodo richiesto dalla legge fiscale e contabile.
8. Misure di sicurezza
Proteggiamo i tuoi dati con crittografia in transito (TLS) e a riposo. Ogni cliente è isolato nel proprio spazio. L'accesso è riservato al personale autorizzato. Solo i membri connessi del tuo spazio possono inviare un ordine ai tuoi conti. I limiti di rischio rigidi non possono essere alzati dal browser.
9. Isolamento dei dati
Ogni cliente è isolato nel proprio spazio. I tuoi dati di trading non sono mai visibili ad altri clienti. Non leggiamo le tue operazioni individuali. Statistiche aggregate e anonimizzate possono essere usate per il miglioramento del prodotto.
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