गोपनीयता नीति
1. डेटा नियंत्रक
KAP ALGO MANAGEMENT CONSULTANCIES - FZCO, FZCO, फ्री ज़ोन कंपनी, वाणिज्यिक लाइसेंस संख्या 90006, जारी करने वाला प्राधिकरण : Dubai Integrated Economic Zones Authority (DIEZ). पता : DSO-IFZA, IFZA Properties, Dubai Silicon Oasis, दुबई, संयुक्त अरब अमीरात. संपर्क : support@tradekap-tools.com.
2. हम जो डेटा एकत्र करते हैं
हम एकत्र करते हैं: पंजीकरण पर आपका ईमेल और नाम, MetaApi के माध्यम से आपके ब्रोकर से प्राप्त आपका ट्रेडिंग डेटा (ट्रेड, पोज़िशन, बैलेंस, आँकड़े), आपका उपयोग डेटा (देखे गए पेज, सेटिंग, प्राथमिकताएँ), और Paddle द्वारा संसाधित बिलिंग डेटा। आपके लॉगिन क्रेडेंशियल एन्क्रिप्टेड रूप में हमारे निष्पादन प्रदाता MetaApi को भेजे जाते हैं, जो आपके ब्रोकर से कनेक्शन स्थापित करता है। उन्हें कभी हमारे डेटाबेस में संग्रहीत नहीं किया जाता, कभी प्रदर्शित नहीं किया जाता और कभी हमारे लॉग में दर्ज नहीं किया जाता। यदि आप केवल जर्नल का उपयोग करते हैं, तो आप केवल-पढ़ने वाला इन्वेस्टर पासवर्ड भी उपयोग कर सकते हैं।
3. कानूनी आधार
हम निम्न कानूनी आधारों पर आपका डेटा प्रोसेस करते हैं: अनुबंध का निष्पादन (सेवा प्रदान), वैध हित (सुरक्षा, धोखाधड़ी रोकथाम, सेवा सुधार), और आपकी सहमति (एनालिटिक्स कुकीज़)। आप किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं बिना पूर्व प्रोसेसिंग की वैधता प्रभावित किए।
4. हम आपका डेटा कैसे उपयोग करते हैं
हम आपका डेटा इसके लिए उपयोग करते हैं: सेवा प्रदान और संचालित करना, आपकी सांख्यिकी और AI कोचिंग गणना, जीवनचक्र और सदस्यता ईमेल भेजना, भुगतान प्रोसेस करना, तकनीकी सहायता प्रदान, सुरक्षा सुनिश्चित और दुरुपयोग रोकना। हम आपका डेटा तृतीय पक्षों को नहीं बेचते।
5. उप-प्रोसेसर
हम निम्नलिखित उप-प्रोसेसर का उपयोग करते हैं: प्लेटफ़ॉर्म होस्ट (Base44, Wix.com Ltd.); MetaApi, निष्पादन प्रदाता जो आपके ब्रोकर से कनेक्शन स्थापित करता है; Paddle.com Market Ltd, Merchant of Record और भुगतान प्रदाता; Base44 प्लेटफ़ॉर्म की ट्रांज़ैक्शनल ईमेल सेवा। प्रत्येक डेटा प्रोसेसिंग समझौते से बंधा है। Google Firebase (Google LLC) आपके स्पेस का ट्रेडिंग इतिहास संग्रहीत करता है। आपके लॉगिन क्रेडेंशियल एन्क्रिप्टेड रूप में हमारे निष्पादन प्रदाता MetaApi को भेजे जाते हैं, जो आपके ब्रोकर से कनेक्शन स्थापित करता है। उन्हें कभी हमारे डेटाबेस में संग्रहीत नहीं किया जाता, कभी प्रदर्शित नहीं किया जाता और कभी हमारे लॉग में दर्ज नहीं किया जाता। यदि आप केवल जर्नल का उपयोग करते हैं, तो आप केवल-पढ़ने वाला इन्वेस्टर पासवर्ड भी उपयोग कर सकते हैं।
6. अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण
आपका डेटा आपके निवास के बाहर देशों, संयुक्त राज्य अमेरिका सहित, में प्रोसेस किया जा सकता है। हम किसी भी स्थानांतरण से पहले उपयुक्त सुरक्षा उपाय, जैसे मानक अनुबंध खंड या समकक्ष सुरक्षा, सुनिश्चित करते हैं।
7. डेटा प्रतिधारण
हम आपका डेटा तब तक बनाए रखते हैं जब तक आपका खाता सक्रिय है। रद्दीकरण के बाद, आपका डेटा पुनर्सक्रियण की अनुमति के लिए बनाए रखा जाता है और एक उचित अवधि के बाद हटा दिया जाता है, जब तक कानूनी रूप से प्रतिधारण आवश्यक न हो। बिलिंग रिकॉर्ड कर और लेखा कानून द्वारा अपेक्षित अवधि के लिए रखे जाते हैं।
8. सुरक्षा उपाय
हम आपके डेटा को ट्रांज़िट (TLS) और स्टोरेज में एन्क्रिप्शन से सुरक्षित रखते हैं। हर ग्राहक अपने स्पेस में अलग रहता है। एक्सेस केवल अधिकृत कर्मियों तक सीमित है। केवल आपके स्पेस के साइन-इन किए गए सदस्य ही आपके खातों पर ऑर्डर भेज सकते हैं। सख़्त जोखिम सीमाएँ ब्राउज़र से नहीं बढ़ाई जा सकतीं।
9. डेटा पृथक्करण
हर क्लाइंट अपने स्पेस में पृथक है। आपका ट्रेडिंग डेटा अन्य क्लाइंट्स को कभी दृश्यमान नहीं होता। हम आपके व्यक्तिगत ट्रेड नहीं पढ़ते। सकल, गुमनाम सांख्यिकी उत्पाद सुधार के लिए उपयोग की जा सकती है।
10. कुकीज़
यदि एनालिटिक्स सक्षम है तो हम ट्रैफ़िक गुमनाम रूप से मापने के लिए एनालिटिक्स कुकीज़ का उपयोग करते हैं। आप कुकी बैनर के माध्यम से कुकीज़ स्वीकार या अस्वीकार कर सकते हैं। अस्वीकार करना आपकी सेवा तक पहुँच को प्रभावित नहीं करता। हम लक्षित विज्ञापन के लिए कुकीज़ का उपयोग नहीं करते।
11. आपके अधिकार
आपको अपने डेटा तक पहुँच, सुधार, विलोपन, सीमा, पोर्टेबिलिटी और प्रोसेसिंग पर आपत्ति का अधिकार है, और सहमति वापस लेने का अधिकार है। आप इन अधिकारों का प्रयोग अपने खाते से या हमसे संपर्क करके कर सकते हैं। आप अपने स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण में भी शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
12. बाल गोपनीयता
सेवा 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर नाबालिगों का डेटा एकत्र नहीं करते। यदि आपको लगता है कि किसी नाबालिग ने डेटा प्रदान किया है, तो हमसे संपर्क करें और हम इसे हटा देंगे।
13. इस नीति में परिवर्तन
हम किसी भी समय इस नीति को अद्यतन कर सकते हैं। महत्वपूर्ण परिवर्तन ईमेल या सेवा पर सूचित किए जाएँगे। प्रभावी तिथि इस पृष्ठ पर दिखाई जाती है।
14. संपर्क
आपके डेटा या इस नीति से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए, इस साइट पर दर्शित समर्थन पते पर संपर्क करें।